Jump to content

Shell

Модераторы
  • Content Count

    3302
  • Joined

  • Last visited

  • Days Won

    11

Shell last won the day on October 30 2024

Shell had the most liked content!

About Shell

  • Rank
    Support

Recent Profile Visitors

19219 profile views
  1. Команда .auto Ну и команда .switch acp но да, она отключает весь acp а не только что-то одно.
  2. Данная проблемная ситуация известна, в будущем её исправим.
  3. Да, проблема в SmartGuard. Увы, вариантов решить немного или установить Win10, или попробовать откатить обновление Win11. Проще всего просто начать играть на Unity-клиенте. Какой именно билд обновления Windows это вызвал - точно сказать не можем.
  4. Go to your control panel, create a ticket and choose the "Game Moderators" category.
  5. Пробовали запускать под vpn?
  6. Создайте тикет в личном кабинете выбрав раздел "Обращение к модераторам игры".
  7. Верно, но мы никогда не удаляем сообщения(мы их скрываем) они видны для администрации. А вот писать провокационные посты и клевету в сторону команды проекта не стоит. Тема не удалена и не закрыта, как вы могли заметить, она ожидает рассмотрения.
  8. https://interlude-forum.com/index.php?/topic/65576-софт-и-его-топ-играки/page/4/&tab=comments#comment-941188
  9. Создайте тикет в личном кабинете выбрав раздел "Обращение к модераторам игры".
  10. Я вам дал развернутый ответ, как поступить, а также проследил бы за ходом ситуации и по надобности запросил бы подробности у игрового модератора. Вы не назвали, какой номер тикета обращения подавали на запрос проверки игрока. Если вы просто хотите сделать из этого "шоу" на форуме, а не прийти к практическому результату и действительно разобраться в ситуации, наказать виновных, если они таковыми являются, то это плохая идея и ни к чему хорошему не приведет.
  11. В теме пишут про некий "пак оверов на софте"/друзей админа/ кого-то наказывают мало, а кого-то навсегда, но конкретики о каких никах и ситуациях вы не указываете (указывайте их в лк, что бы не предупреждать тех о ком идет речь). Многие из вас давно играют у нас и уже должны знать, что основной действенный способ донести информацию о нарушениях - создание тикета в личном кабинете, а именно в разделе "Обращение к модераторам игры". Какие конкретные номера тикетов вы подавали за текущий период на эту тему? По поводу обращений ко мне, я лично не занимаюсь модерацией в игре, и нет я не игрок. Игровой модератор не может физически проверять всех постоянно, особенно учитывая что есть и другие задачи в его компетенции, а не только наказание за ПО. Да, если модератор проверил игрока и на этот момент он играл честно, то такой ответ о результате проверки он и предоставит. Поэтому если вы поспособствуете и предоставите запись, где можно оценить использование ПО, это повысит настороженность игрового модератора, шансы быстрее поймать нарушителя с поличным и выдать наказание значительно возрастут. У нас политика блокировок такая, что они происходят только тогда, когда мы полностью уверены в нарушении, чтобы максимально минимизировать шанс блокировки невиновного игрока. Как пример, в этой теме даже написали, что может быть, например, один игрок с ПО, а другие игроки будут просто брать ассист по нему, но нам нужно выяснить, кто именно на ПО, а не блокировать всех подряд без разбора. Ситуаций, где можно ошибиться, много.
  12. Проверил, да, в этот день у вас был одинаковый IP с тем игроком. Обратитесь к вашему провайдеру, если у вас динамический IP, пусть провайдер сделает статический. Если у вас уже статический, тогда сообщите провайдеру, что он выдаёт ваш IP ещё кому-то, и попросите исправить ситуацию и не допускать этого. Проверка на IP - это одна из защит от накруток/абузов. Советую воздержаться от оскорблений.
  13. Уже было несколько случаев, когда игроки оказывались из одного города и одного провайдера, при этом провайдер выдавал им один и тот же IP. Только после звонка провайдеру они признали, что ошибка была с их стороны. Так что такой вариант полностью исключать тоже нельзя. Вы так и не назвали ваш ник.
×
×
  • Create New...