Тех.поддержка - ЧТО ОПЯТЬ?

[oue 185]

@Admin Подскажите что у Вас опять происходит что тех. поддержка 3(ТРОЕ) суток не может ответить на тикет ? 
Какой смысл с неё ? Поставьте человека который будет отвечать на тикеты, так как ответ через 3-4 суток(если ответят) это ужас, для чего она нужна тогда объясните? 
Или вы забиваете на поддержку игроков после первого месяца старта вайпа?

Много вопросов, на которых нет ответов! @Admin Показывает такое твое отношение ко всем! Или только когда поднимается шум, приходится отвечать? 

[Shell 653]

8 минут назад, oue сказал:

@Admin Подскажите что у Вас опять происходит что тех. поддержка 3(ТРОЕ) суток не может ответить на тикет ? 
Какой смысл с неё ? Поставьте человека который будет отвечать на тикеты, так как ответ через 3-4 суток(если ответят) это ужас, для чего она нужна тогда объясните? 
Или вы забиваете на поддержку игроков после первого месяца старта вайпа?

Много вопросов, на которых нет ответов! @Admin Показывает такое твое отношение ко всем! Или только когда поднимается шум, приходится отвечать? 

В данный момент идут процессы обновления, связанные с разными задачами, за которые отвечал игровой модератор. Методы, правила, инструменты и персонал пока находятся в переходном периоде, поэтому игровой модератор может не реагировать в лк.

[oue 185]

4 минуты назад, Shell сказал:

В данный момент идут процессы обновления, связанные с разными задачами, за которые отвечал игровой модератор. Методы, правила, инструменты и персонал пока находятся в переходном периоде, поэтому игровой модератор может не реагировать в лк.

Трое суток без ответа тикет? Вы считаете что трое суток в переходной период это нормально? В любом случаи "переходной модератор" может зайти ХОТЯ Б 1 раз в сутки и посмотреть сколько тикетов собралось, или он после перехода будет будет разгребать все тикеты за один раз? Тогда какого качества будут ответы на тикеты ?? 

[Osskak 386]

2 часа назад, Shell сказал:

В данный момент идут процессы обновления, связанные с разными задачами, за которые отвечал игровой модератор. Методы, правила, инструменты и персонал пока находятся в переходном периоде, поэтому игровой модератор может не реагировать в лк.

Что насчет критических багов? На них тоже пока забили?

[oue 185]

1 час назад, Osskak сказал:

Что насчет критических багов? На них тоже пока забили?

Там соберется 150 тикетов и будут потом месяцами расматривать!
@Admin ЭТО АДЕКВАТНО, ЧТО НА ТИКЕТЫ НИ КТО НЕ ОТВЕЧАЕТ?

[zapadlist 406]

2 часа назад, oue сказал:

Там соберется 150 тикетов и будут потом месяцами расматривать!
@Admin ЭТО АДЕКВАТНО, ЧТО НА ТИКЕТЫ НИ КТО НЕ ОТВЕЧАЕТ?

серву 2 месяца, ласт месяц до след старта остался, какие тикеты ты думаешь ктот будет рассматривать? я бы на их месте также забил и занимался более полезными вещами

 

[oue 185]

1 час назад, zapadlist сказал:

серву 2 месяца, ласт месяц до след старта остался, какие тикеты ты думаешь ктот будет рассматривать? я бы на их месте также забил и занимался более полезными вещами

 

Тогда по твоей логике, надо закрыть возможность написания тикета в ЛК, так? 

[fisheR1 13]

не скули псина, мне дали 1 день тюрашки, скоро встретимся 

[oue 185]

2 минуты назад, fisheR1 сказал:

не скули псина, мне дали 1 день тюрашки, скоро встретимся 

Идиотик, причём ты тут вообще? а? 
Скулёжник, что там слова запоминаются которые за душу цыпляют?) 

[fisheR1 13]

4 минуты назад, oue сказал:

Идиотик, причём ты тут вообще? а? 
Скулёжник, что там слова запоминаются которые за душу цыпляют?) 

а ну да, цепануло, на меня пол клана побежало тикеты строчить, а цепануло меня? смешно))) я так чисто балуюсь, фокусы показываю

так что через 24 часа встретимся, проблема ведь не решена, уже на твине чекнул  

удачи вам,  отдыхайте тушите свои пердаки пака я отдыхаю